Better Email gør det muligt for os at designe nyhedsbrevsskabeloner, der passer perfekt til vores CVI, og vi kan nemt justere dem efter behov. Det har gjort vores workflow langt mere effektivt, fordi vi har bygget templates vi ved fungerer på tværs af klienter og devices. Platformen kombinerer fleksibilitet med brugervenlighed, så vi hurtigt kan lave emails uden at gå på kompromis med design eller funktionalitet.
Maria Ginnerup
Head of marketing
Fritz Hansen
Fritz Hansen, det ikoniske danske designhus, stod overfor en udfordring mange kender: Email marketing, der slugte uforholdsmæssigt mange timer. Med deres internationale tilstedeværelse på tværs af 8 lande og et væld af kampagner at producere, havde Fritz Hansen brug for en løsning, der kunne reducere produktionstiden drastisk – uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Better Email hjalp dem med at transformere deres email workflow og skabe et setup, der kunne skalere med deres ambitioner.
Med Better Email har Fritz Hansen opnået en tidsbesparelse på 66% pr. kampagne. Over deres 750 kampagner har det ført til mere end 9.000 sparede mandtimer. Med en konservativ timeløn på eksempelvis 200 kr. betyder det, at Fritz Hansen allerede har sparet over 1.800.000 kr. på ét år – alene på kampagneproduktion.
Samtidig er Fritz Hansens emails blevet branchens guldstandard – ved Email Summit bliver Fritz Hansens kampagner brugt som eksempler på, hvordan andre brands burde præsentere deres produkter gennem email.
Fritz Hansen havde brug for et system, der kunne håndtere deres komplekse behov: Internationale kampagner, forskellige målgrupper og ensartet branding på tværs af alle touchpoints. Vi byggede en modulær løsning i Better Email, der gør det muligt at producere professionelle emails på en brøkdel af tiden. Med Better Emails AI-oversættelsesfunktion kan Fritz Hansen nu automatisk oversætte kampagner til alle deres markeder – en proces, der tidligere krævede eksterne oversættere og mange ekstra arbejdstimer. Det nye setup omfatter custom designet templates, optimeret workflow og mulighed for at adrassere alle deres unikke segmenter, samtidigt med, at alle i teamet nu kan levere deres input direkte i systemet.
Resultatet taler for sig selv: Fritz Hansen kan nu producere 15x flere emails end tidligere.
Tidligere kunne kun 1 medarbejder lave kampagner. Nu udarbejdes kampagner af mere end 16 medarbejdere fordelt på 8 lande. Hver kampagne tager nu 66% mindre tid at producere, og AI-oversættelsen har elimineret behovet for eksterne oversættelser på tværs af deres 8 markeder. Kvaliteten er samtidig steget så markant, at branchen nu bruger Fritz Hansens emails som best practice eksempler ved konferencer som Email Summit.
Better Email har ikke bare optimeret Fritz Hansens workflow, vi har gjort det muligt for Fritz Hansen at skalere deres email marketing til et helt nyt niveau. Fritz Hansen sætter samtidigt standarden for, hvordan designbrands skal kommunikere digitalt.
Fritz Hansen har med deres custom design i Better Email gjort det muligt for hvert enkelt land, at godkende deres email-udsendelser uden at gå på kompromis med deres design guide lines.
4.5 hrs/day
2.25 hrs/day